Frequently Asked Questions
equwire FAQ
1. Wer ist equwire?
Mein Name ist Teresa und ich bin die Gründerin von equwire.
Ich glaube an ein Netzwerk aus Pferde Menschen, die sich miteinander verbinden und austauschen wollen. Genau deswegen habe ich die equwire App entwickelt. Bei uns gibt es eine Vielzahl aus diversen Themen und Schwerpunkten, weil ich der Ansicht bin, dass es völlig egal ist, ob Du Western, Dressur, Spring oder Reitkunst Reiter bist oder Dein Herz für die Freiarbeit schlägt. Am Ende verbindet uns alle die Liebe zu den Pferden und, dass wir uns gesunde, glückliche Pferde wünschen. Lasst uns weniger in Cluster denken und stattdessen eine Gemeinschaft bilden.
Die equwire App ist eine Wissens Plattform, auf der Experten aller Art Online Live Unterricht und Kurse anbieten können und Interessenten alles rund ums Pferd finden können. Hier findet Ihr erfahrene Referenten und habt die Möglichkeit Eure eigenen Kompetenzen zu erweitern.
Seid also neugierig, nutzt die Chance des regen Austausches und schaut auch mal über den Tellerrand hinaus. Ich verspreche Euch, dass Ihr daran wachsen werdet.
1. Was kann die equwire App?
Die live Streaming App rund ums Reiten - Online Live Unterricht und Kurse
Erlebe Deinen Reitunterricht und Kurse– wann Du willst, wo Du willst und ohne Kosten- und Zeitaufwendige Organisation!
equwire ist ein deutschlandweites Netzwerk von Pferde Menschen. Wir verknüpfen Euch via Live Streaming- Trainer und Schüler aus ganz Deutschland, Entfernung spielt durch uns keine Rolle mehr.
Egal ob Dressur, Springen, Western, Working Equitation oder Klassisches Reiten, bei uns gibt es alle Reitweisen. Auch Fachvorträge und Kurse zu Bodenarbeit, Ausrüstung, Beschlag, Futter, Tierarzt, Physiologie, Osteopathie und vieles mehr!
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Live Streaming Unterricht (Begrenzt auf zwei Teilnehmer: Trainer und Schüler)
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Live Streaming Kurs/ Vortrag/ Lehrgang (Unbegrenzte Teilnehmer: Trainer und unbegrenzte Anzahl Teilnehmer möglich)
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Sicherstellung von Kursen und Unterricht, unabhängig von äußeren Einflüssen (Corona Auflagen etc)
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Flexibel und alltagstauglich - wann und wo immer es Dir passt
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No limits! Für alle Reitweisen, alle Schwerpunkte und jeden Ausbildungsstand geeignet
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Live und interaktiv - aktiver Austausch zwischen Trainer/ Veranstalter und Teilnehmer
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Umweltfreundlich und effektiv - online statt Präsenz spart CO2 und Deine Zeit
Deine Vorteile als Schüler:
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Finde für Dich passende Trainer und Kurse und erhalte Vorschläge - passend zu Deinen Interessen und Schwerpunkten – übersichtlich auf einer Plattform!
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Online Unterricht und Kurse direkt aus dem Leben – kein Zusammenschnitt perfekter Aufnahmen, sondern realitätsnah, mit echten Problemen und Lösungsansätzen
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Vielseitig! Erhalte Zugang zu Experten und Wissen rund ums Pferd
Deine Vorteile als Trainer:
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Vergrößerte Reichweite bei Deiner Zielgruppe– Dein Unterricht und Kurse werden potenziellen Schülern, passend zu Deinem Profil, vorgeschlagen
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Interaktiver Austausch mit Deinen Schülern und Teilnehmern, um individuell auf Probleme und Schwerpunkte während der Einheit eingehen zu können
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Wir sind zusammen so vielseitig wie der Reitsport selbst – Egal ob Pferdewirt, Verladeprofi oder freies Zirkeln - gebe auch Du Dein Wissen weiter!
3. Was kostet mich die App?
1) Lade Dir die equwire App im App Store/ Play Store herunter
2) Registriere Dich als
a) Schüler, um Live Unterricht oder Kurse zu buchen – die App ist für Dich kostenlos! Du zahlst lediglich für die von Dir gebuchten Kurse/ Unterrichts Angebote
b) Leistungsanbieter, um selbst online Unterricht oder Kurse anzubieten oder auch Unterricht/ Kurse bei anderen Anbietern zu buchen– die App ist für Dich kostenlos!
Wir verlangen lediglich eine Nutzungsgebühr, wenn Du Einnahmen, welche Du Dir über Live Unterricht/ Kurse über equwire ermöglichst, generierst!
Als Nützungsgebühr behalten wir 20% Deiner Kurs/ Unterricht Brutto Einnahmen direkt ein und zahlen Dir nach der Durchführung deines Kurses/ Unterrichts die Differenz automatisch aus.
4. Wie werde ich Leistungsanbieter?
Du bist ein Experte auf einem gewissem Gebiet? Egal ob Dein Schwerpunkt in einer Reitweise, der Freiarbeit, Bodenarbeit, Pferde Gesundheit, Medizin, Futter oder Arbeit an der Longe liegt – jeder Experte kann bei uns sein Wissen an das equwire Netzwerk weitergeben.
Beantrage Dein Leistungsanbieter Profil direkt in der App – nach dem Verifizierungsprozess kannst Du Deinen ersten Kurs/ Unterricht erstellen und über die equwire App anbieten.
5. Warum muss ich mich als Trainer verifizieren?
KYC ist ein Verfahren zur Identifizierung und Bestätigung, dass eine Person auch die Person ist, die sie vorgibt zu sein. Es handelt sich um einen mehrstufigen Prozess, der die Erstellung und Nutzung von betrügerischen Konten verhindert.
Dies ist eine gesetzliche Regelung zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (AML-FT).
6. Code of Conduct
Der equwire Verhaltenskodex ist eine Sammlung unserer Richtlinien und Regelungen und dient als Handlungsorientierung für rechtlich und ethisch korrektes Verhalten. Wir legen in unserem Netzwerk größten Wert auf einen respektvollen Umgang. Auch die Inhalte unserer Wissensplattform muss unseren Werten und Richtlinien entsprechen. Wir dulden keine Gewalt an Tieren oder Menschen und auch sonst keine Inhalte, die als schädlich, verletzend oder anstößig empfunden werden können.
7. Was du zur Nutzung der App brauchst:
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Dein Smartphone und/ oder Tablet – siehe auch Anforderungen an Dein Gerät in den App Stores
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WLAN oder mobile Daten
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Optional, aber empfehlenswert: Bluetooth Headset für eine gute Audioqualität und ein Stativ zur Positionierung Deines Smartphones
8. Wann erhalte ich eine Buchungsbestätigung
Die Buchungsbestätigung wird umgehend nach der Buchung an Deine angegebene E-Mail-Adresse verschickt. Bitte überprüfe auch Deinen Spam-Ordner.
9. Wie sind die Stornobedingungen bei der Buchung von Kursen und Unterricht
Dies findest Du in:
10. Wie bezahle ich als Teilnehmer einen Kurs oder Unterricht?
equwire kooperiert mit Zahlungsdienstanbietern, um Teilnehmern die bequemsten
Zahlungsarten anzubieten und Ihre Zahlungsdaten bestmöglich zu schützen. Aktuell bieten wir die Zahlung per Kreditkarte an.
Zahlungsansprüche aus gebuchten Inhalten sind sofort zur Zahlung fällig.
11. Wie erhalte ich als Trainer meine Einnahmen?
equwire kooperiert mit Zahlungsdienstanbietern, um Euch die bequemsten Zahlungsarten anzubieten und Deine Zahlungsdaten zu schützen. Ihr seid verpflichtet die korrekten Daten einzupflegen, damit der Zahlungsfluss einwandfrei möglich ist. Ihr erhaltet eine monatliche Rechnung über alle anfallenden equwire Gebühren.
Als Leistungsanbieter bei equwire, sind diese für die Entrichtung sämtlicher Steuern auf Deine Einkünfte selbst verantwortlich, zum Beispiel die Mehrwertsteuer. Die Rechnungsstellung für gebuchte und bezahlte Inhalte muss über diese selbst erfolgen.
Du erhältst mit der Buchung eines Schülers dessen Kontaktdaten. Der Schüler erhält nach der Buchung eine Mail mit den Kontaktdaten des Anbieters und dem Inhalt der Buchung. Sollte der Schüler eine Rechnung/ Quittung benötigen, muss er auf den Leistungsanbieter direkt zugehen.
Die Auszahlung der Entgelte für die bei dem Leistungsanbieter jeweils gebuchten Leistungsangebote abzüglich der equwire zustehenden Nutzungsgebühr erfolgt innerhalb von 45 Tagen nach Ablauf des Monats, in dem die jeweilige Leistung von dem Leistungsanbieter erbracht wurde, an den Leistungsanbieter aus.
Der Leistungsanbieter erhält mit der Auszahlung eine Übersicht über die erfüllten Leistungsverträge und eine Rechnung für die dafür anfallenden equwire Gebühren.
12. Wie erhalte ich als Teilnehmer eine Rechnung für meine gebuchten Kurse und Unterricht?
Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
Teilnehmer erhalten nach der Buchung eines Kurses oder Unterricht eine Buchungsübersicht inklusive aller Kosten und Steuern.
Außerdem erhält der Schüler nach der Teilnahme an einem Kurs/ Unterricht die E-Mail-Adresse des Leistungsanbieters – sollte der Teilnehmer über die equwire Buchungsübersicht hinaus eine Rechnung/ Quittung benötigen, ist der Anbieter selbstständig zu kontaktieren. equwire kann für gebuchte Kurse und Unterricht keine Rechnung ausstellen.
13. Tipps und Tricks bei der Durchführung von Online Kursen und Unterricht
Auf dem equwire YouTube Kanal laden wir regelmäßig Videos zu der Plattform und ihrer optimalen Nutzung hoch – YouTube schaut doch mal vorbei
14. Hier findest Du weitere wertvolle Informationen:
Allgemeine Geschäftsbedingungen für equwire
Besondere Geschäftsbedingungen equwire für Leistungsanbieter
15. Weitere Fragen?
Deine Frage wurde nicht geklärt? Dann kontaktiere uns über:
Tel: +49 177 628 37 05
Wir freuen uns über Dein Feedback.